Беларусь – идеальное место для аутсорсинга в сфере IT
В мире все большую популярность приобретает такое направление, как IT-аутсорсинг – привлечение внешнего субподрядчика для работы в сфере информационных технологий.
Как правило, IT-аутсорсинг –это удаленная разработка программного обеспечения с использованием Интернета для коммуникации. К этому термину относится также удаленное консультирование, поддержка, обслуживание и обучение.
Беларусь и IT-аутсорсинг. Насколько совместимы эти два слова? На эту тему и состоялась беседа с директором белорусской IT-компании»БелХард» Игорем Мамоненко.
– Как возникло такое направление IT-услуг, как аутсорсинг?
– Услуги в сфере IT-бизнеса требуют высокой квалификации исполнителей и стоят достаточно дорого. Зарплаты IT-специалистов на Западе нередко превышают 100 тыс. долларов в год. При этом, к примеру, в Европе ощущается многомиллионный дефицит IT-специалистов. Причина нехватки нужных специалистов связана с очень высокими темпами развития IT-индустрии в мире. Рост зарплат, конечно, повысил привлекательность профессии, но проблему не решил. Как вы понимаете, далеко не каждый безработный сможет стать хорошим сетевым администратором.
В то же время, есть страны, где стоимость услуг квалифицированного специалиста во много раз меньше, а доступность выше. Использование IT-аутсорсинга позволяет заказчику сэкономить деньги, а исполнителям – заработать приличную по меркам их страны зарплату. Одновременно аутсорсинг смягчает проблему с нехваткой IT-специалистов на Западе и снижает их миграцию.
– Насколько велик рынок IT-аутсорсинга, и каковы перспективы его развития?
– Рынок IT-аутсорсинга, по данным Financial Times, оценивается в сумму не менее 300 миллиардов долларов, а к 2005 году данная сумма практически удвоится. Услугами аутсорсинга пользуются около 40% западных компаний. Менеджеры, способные наладить работу в режиме аутсорсинга, сейчас в цене.
– Какие страны относятся к потребителям и производителям услуг по аутсорсингу?
– Традиционными потребителями аутсорсинга считаются США, Западная Европа и «азиатские тигры» – Япония, Южная Корея и Тайвань. Рынок разработчиков – это Индия, Филиппины, Индонезия, Китай, страны Восточной Европы, а также страны бывшего СССР.
– Как Вы оцениваете потенциал Беларуси на этом рынке?
– Мое мнение: Беларусь потенциально является идеальным местом для аутсорсинга в сфере информационных технологий. Во-первых, мы расположены в центре Европы, в отличие к примеру от Индии: ведь использование Интернета не исключает необходимость проведения личных встреч и переговоров. Во-вторых, мы ближе по менталитету заказчикам, более понятны и предсказуемы, чем наши конкуренты из далекой Азии. По количеству экономически активного населения с высшим и средним специальным образованием Беларусь входит в первую пятерку стран Европейского региона: на одну тысячу экономически активного населения в Беларуси приходится порядка 450 специалистов со средним специальным и высшим образованием. Несмотря на то что к нашей высшей школе есть объективные претензии, фундаментальные науки, в частности математика, преподаются на высоком уровне – как, впрочем, и иностранные языки.
Беларусь привлекательна для заказчиков и по цене. На данный момент за аутсорсинг одного специалиста заказчики готовы платить в среднем 1000 долларов в месяц. При нашей стоимости жизни и уровне зарплат эта цена будет выгодна обеим сторонам достаточно долго. Можно подумать и о долгосрочных проектах.
Следует также отметить, что в Беларуси отмечается относительная стабильность и предсказуемость экономики, законопослушность граждан. В нашей стране наиболее низкий в СНГ уровень коррупции и преступности.
Еще один плюс для аутсорсинга – благоприятствующая его развитию законодательная база. В частности – это Указ Президента от 3 мая 2001 г. №234, на основании которого в Беларуси была создана Ассоциация «Инфопарк», объединяющая разработчиков экспортного программного обеспечения. Им предоставлены существенные льготы по налогообложению.
Немаловажный факт: IT-сектор в Беларуси является одним из самых привлекательных для карьеры среди талантливой молодежи. Белорусские программисты высоко котируются в таких международных рейтинговых системах, как, к примеру, Brainbench. У наших специалистов есть успешный опыт выполнения аутсорсинговых заказов, а также положительные отзывы клиентов, с мнением которых считаются.
– На что может рассчитывать Беларусь?
– Давайте помечтаем. Сейчас в этот бизнес вовлечено около 5000 человек. А если это будет, к примеру, один процент нашего населения? За 100 000 человек в год Беларусь получит в виде оплаты за их труд более 1 млрд. долларов. А если это будет 5%, или 10%, или…15% – что тоже вполне реально! При этом следует учитывать, что один доллар, заработанный на аутсорсинге, эквивалентен трем, полученным от экспорта продукции машиностроения, так как в цене последней заложена стоимость сырья, энергии и содержание инфраструктуры.
– Что, по Вашему мнению, нужно сделать для развития аутсорсинга в Беларуси?
– Главное – не медлить. Следует резко активизировать маркетинг. Все потенциальные заказчики должны знать о наших возможностях и условиях работы в Беларуси.
Необходимо также радикально изменить систему подготовки и переподготовки кадров: она должна быть способной качественно обучать большие количества людей необходимым IT-специальностям, таким как программисты, тестировщики и проектные менеджеры. Нужно заимствовать лучшее из западных методик обучения.
Также стоит задача по улучшению интернет-инфраструктуры – ведь это транспортная артерия аутсорсинга. Немаловажный фактор – совершенствование законодательства. Мы должны всегда быть чуть более привлекательными для клиентов, чем наши конкуренты.
Наконец, в решении этой стратегической для нашей страны задачи необходимо тесное взаимодействие государства и бизнеса. Тогда все получится.
Источник: http://open.by