BelHard представляет серию программных продуктов с ИИ

Компания BelHard представляет семейство продуктов с ИИ, которые адаптируются под задачи конкретного предприятия. Об этом сообщил генеральный директор ГК «БелХард» Игорь Мамоненко.

«Вышла серия наших программных продуктов с ИИ, которые могут работать на нашей BelHard LLM, признанной на форуме НАН Республики Беларусь первой национальной ИИ-системой. Также к софту готовы предложить линейку сбалансированных аппаратных комплексов под разные ИИ-задачи в закрытом контуре предприятия», — рассказывает Игорь Мамоненко.

Цели компании — кратное сокращение операционных издержек и автоматизация рутины через переход на модель «высокая скорость — низкие затраты».

AI-речевая аналитика

Система, которая превращает терабайты аудиозаписей звонков в структурированные данные для принятия управленческих решений. ИИ анализирует 100% коммуникаций и находит точки роста продаж и ошибки персонала.

Возможности

• Транскрибация и поиск: перевод всех аудиозаписей в текст с точностью до 98%.
• Анализ эмоций и тональности: детекция уровня стресса, агрессии или неудовлетворённости.
• Выявление рыночных инсайтов: ИИ группирует упоминания конкурентов, жалобы на продукт и запросы новых функций.

Выгоды

• Сокращение затрат на отдел контроля качества (ОКК) в 10 раз.
• Предотвращение оттока клиентов.
• Оценка без предвзятости.
• Сокращение времени на обучение новичков.

AI-продавец

Виртуальный фронт-офис, который сразу обрабатывает 100% клиентских запросов.

Возможности

• Автономная обработка входящих запросов.
• Голосовое клонирование и эмоции.
• Опросы и сбор обратной связи (NPS/CSI).
• Сквозная интеграция с CRM (amoCRM, Bitrix24, SAP).
• Мультиканальность.

Выгоды

• Увеличение конверсии продаж на 20–30%.
• Кратное снижение стоимости привлечения клиента (CAC).
• Работа 24/7 без потери качества.
• Нулевое время ожидания для клиента.

Локальная LLM

Собственная языковая модель на серверах предприятия, которая работает без выхода в интернет.

Возможности

• Поиск информации.
• Работа с корпоративной базой знаний.
• Автоматизация подготовки ответов для клиентов и сотрудников.
• Анализ внутренней отчётности и поиск аномалий в данных.
• Генерация кода и текстов в закрытом контуре.

Выгоды

• Данные не уходят в OpenAI, Google или «Яндекс».
• Работа системы не зависит от санкций, блокировок или качества внешнего интернет-канала.
• Модель обучается на вашей терминологии и бизнес-процессах.
• Быстрые ответы на вопросы для управленческих решений.

AI-система «Документ»

Система для корпоративного документооборота и тендерного сопровождения. Она работает по технологии RAG: берёт утверждённые шаблоны и ранее заполненные документы, поэтому результат соответствует корпоративным стандартам.

Возможности

• Генератор документов: в систему загружаются ваши образцы (договоры, акты, официальные письма, приказы) и архивы корректно заполненных документов.
• Запрос в свободной форме, например: «Сделай договор поставки, цена 5000 BYN, отсрочка 10 дней». ИИ сам найдёт нужный шаблон и безошибочно заполнит все реквизиты и условия.
• Форматирование: система выдаёт готовый файл (Word/PDF), в котором соблюдены шрифты, отступы, юридические формулировки и правила нумерации вашего предприятия.

Модуль «Тендер»

Следит за закупками на тендерных площадках.

• Анализ конкурсных заданий: загрузите PDF или скан-копии документов от поставщика, и ИИ определит соответствие вашему конкурсному заданию и составит письмо с запросом уточнений.
• Сборка пакета «в один клик»: загрузите прайс-лист и введите условия, и система создаст полный пакет тендерной документации.
• Контроль соответствия: ИИ сверяет предложение с критериями закупки, чтобы заявку не отклонили по формальным признакам.

Модуль «Байер»

Быстрое создание запросов предложений и тендерной документации для поставщиков на основе текстового описания потребностей.

• Сокращение времени на проведение закупки и выбор поставщика в 10–20 раз.
• Минимизация юридических рисков: ИИ не ошибается в реквизитах, не пропускает важные пункты договора и не использует устаревшие версии шаблонов.
• Увеличение количества выигранных тендеров: благодаря скорости подготовки документов команда может участвовать в 5 раз большем количестве конкурсов одновременно, не раздувая штат тендерного отдела.

AI-видеоаналитика

Видеонаблюдение с ИИ для контроля и безопасности.

Возможности

• Распознавание и идентификация объектов.
• Анализ аномального поведения.
• Интеллектуальный ритейл-мониторинг.
• Промышленный контроль безопасности.
• Контроль последовательности выполнения операций.

Выгоды

• Сокращение затрат на мониторинг.
• Исключение человеческого фактора.
• Мгновенная реакция на инцидент.
• Минимизация убытков и потерь.

AI Content Factory

Модульная система для производства контента и маркетинга: ИИ берёт на себя техническую работу, а сотрудники занимаются идеями и стратегией.

Возможности

• Мультимодальный генератор: фотореалистичные изображения, рекламные креативы, видеоролики и фоновая музыка.
• Модуль «Трендвотчинг» (Trend Discovery) анализирует актуальные форматы, темы и контент конкурентов и предлагает идеи на основе того, что набирает популярность в соцсетях.
• Видеоредактор: ИИ за секунды нарезает сцены, добавляет переходы и субтитры.
• AI-инфлюенсеры: цифровые персонажи бренда, с которыми маркетологи выпускают контент с «лицом» компании 24/7.
• Контроль Brand Voice: встроенная библиотека пресетов применяет фирменные стили и логотипы ко всем генерациям, чтобы они не отходили от брендбука.